Μετά το κύμα αντιδράσεων που προκάλεσε η απόφαση για το κλείσιμο 204 καταστημάτων των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) σε όλη τη χώρα, η διοίκηση του Οργανισμού ανακοίνωσε ότι αναστέλλεται η εφαρμογή της απόφασης στην περιφέρεια, ενώ στα αστικά κέντρα η αναδιάρθρωση προχωρά κανονικά.
Σε εκτενή ανακοίνωση, η διοίκηση αναφέρει ότι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία βρίσκονται «αντιμέτωπα με τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας τους», καθώς για περισσότερες από τρεις δεκαετίες καταγράφουν ζημιές και λειτουργούν σε ένα περιβάλλον «που αλλάζει ριζικά και ραγδαία».
«Οι ευρωπαϊκοί κανόνες δεν επιτρέπουν πλέον καμία κρατική ενίσχυση. Αν δεν ληφθούν τώρα οι απαραίτητες αποφάσεις, μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες – απειλώντας τη βιωσιμότητα των ΕΛΤΑ», σημειώνει η ανακοίνωση.
Ο στόχος του μετασχηματισμού
Η διοίκηση υπογραμμίζει ότι ο μετασχηματισμός «δεν έχει στόχο τη συρρίκνωση, αλλά τη διάσωση και την αναγέννηση των ΕΛΤΑ ως μιας σύγχρονης, αποδοτικής εταιρείας υπηρεσιών».
Όπως τονίζεται, αντιμετωπίζονται «χρόνια φαινόμενα αδράνειας» που κρατούσαν εργαζόμενους χωρίς ουσιαστικό αντικείμενο, ενώ σε άλλες περιοχές υπήρχε έλλειψη προσωπικού.
Με το νέο πλάνο, οι πόροι θα επανατοποθετηθούν σε θέσεις διανομής και εξυπηρέτησης πελατών.
Παράλληλα, η διοίκηση υποστηρίζει ότι ενισχύεται ο κοινωνικός ρόλος της εταιρείας μέσα από νέα τεχνολογικά εργαλεία, όπως το πρόγραμμα «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και ο ψηφιακός ταχυδρόμος, που εξοπλίζεται με tablet και POS ώστε να εξυπηρετεί πολίτες απευθείας στο σπίτι τους.
«Η πλειονότητα των συναλλαγών – επιστολές, δέματα, πληρωμές – πραγματοποιείται πλέον εκτός καταστήματος», σημειώνει η ανακοίνωση, προσθέτοντας ότι «το φυσικό κατάστημα έχει περιοριστεί σε ελάχιστο αντικείμενο σε πολλές περιοχές».
Οι αποφάσεις για τα καταστήματα
Στο πλαίσιο αυτό, τα ΕΛΤΑ ανακοινώνουν ότι προχωρούν:
στην αναστολή λειτουργίας μόνο των καταστημάτων σε αστικά κέντρα και στις πρωτεύουσες νομών, όπου υπάρχουν και άλλα σημεία εξυπηρέτησης,
ενώ για την περιφέρεια οι αλλαγές θα πραγματοποιηθούν εντός τριμήνου, αφού προηγηθεί διάλογος με τις τοπικές κοινωνίες και εξεταστεί η λειτουργία πρακτορείων σε συνεργασία με ενδιαφερόμενους φορείς.
Η ανακοίνωση καταλήγει επισημαίνοντας ότι «στόχος είναι η συνέχιση της λειτουργίας των ΕΛΤΑ με τρόπο που εγγυάται την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές της χώρας».
